Održavanje, servis, rezervni delovi
Kroz kvalitetnu saradnju koju smo uspostavili sa našim principalima naše preduzeće vrši tzv kontinuiranu obuku svojih inžinjera i servisera u pogonima proizvođača gde na licu mesta mogu da se po principu “hands on” upoznaju sa najnovom opremom i rešenjima ali i da obnove obuke na poslovima montaže i održavanja opreme i sistema prethodnih generacija uz svesrdnu pomoć predavača i instruktora. S tim u vezi preduzeće EUROMED GROUP d.o.o. vrši kvalitetnu kompletnu uslugu u periodu post prodaje a koja obuhvata:
Inspekcija
Inspekcija ili tzv funkcionalno-sigurnosno testiranje postrojenja, uređaja ili instalacije koje je naše preduzeće izvelo podrazumeva stručnu proveru funkcionalnosti svake komponente sistema, testiranje rada uz simuliranje otkazivanja pojedinih komponenti, provere i analiza parametara rada, provera i svih pratećih uslova rada u okruženju (provetrenost, vlažnost, zaprljanost prostorija gde su postrojenja smeštena itd.) od strane obučenog sertifikovanog ljudstva a sve po preporukama i protokolima proizvođača opreme.
Održavanje
Po izvršenoj montaži i puštanju u rad postrojenja EUROMED group d.o.o. pruža usluge u kompletnom održavanju izvedenih sistema kako u garantnom tako i u van garantnom roku. Sve aktivnosti koje se preduzimaju u sklopu redovnog održavanja naši serviseri obavljaju u skladu sa protokolima i metodologijom propisanom od strane proizvođača predmentne opeme. Održavanje podrazumeva i zamenu određenih delova i potrošnog tehničkog materijala gde iste menjamo isključivo originalnim delovima.
Rezervni delovi
Preduzeće EUROMED GROUP pruža komletne usluge održavanja i servisa opreme i instalacija koju je i isporučilo i instaliralo ali i opreme brojnih renomiranih proizvođača shodno zahtevima i preporukama predmetnih oprema uz napomenu da sve neophodne rezervne i potrošne delove i materijale koje tom prilikom naši serviseri koriste su isključivo originalni.
Servisni ugovori
Sve usluge iz domena ispekcije/održavanja/servisiranja opreme koja je u opsegu našeg delovanja a koje vam možemo ponuditi predlažemo da se ugovaraju i definišu kroz periodične ili godišnje ugovore, s obzirom da je takav način planiranog poslovanja najisplatljiviji i kao takvo planiranje servisnih aktivnosti investitoru/naručiocu pojednostavljuje, pojeftinjuje i čini poslovanje mnogo efikasnijim i efektnijim jer se i kroz preventivni pregled/inspekciju može pravovremeno primetiti a potom i deloviati na njihovom otklanjanju defekti koji mogu uzrokovati kasnije velike probleme čak i otkaze kompletnih sistema.
Uzimajući u obzir da je svaki proizvod, njegova namena, uslovi ekspolatacije, dinamika rada s jedne i platežni kapacitet korisnika opreme s druge strane različit mi vam možemo ponuditi dogovor i predložiti više načina i mogućnosti saradnje shodno vašim željama, potrebama i mogućnostima.
Servis
Servisiranje postrojenja i instalacija je usluga koju pružamo u garantnom i vangarantnom roku gde pored stručnih servisnih usluga nudimo i originalne rezervne delove a sve u skladu sa preporukama i zahtevima proizvođača.
Kao autorizovani partneri niza renomiranih proizvođača opreme ali i na osnovu uspostavljenih saradnji sa najvećim kućama i kompanijama čija je opema predmet servisa, servisiranje vršimo isključivo sa originalnim rezervnim delovima a sve prema instrukcijama proizvođača predmetne opreme.